Neu: Wir sind jetzt auch per Signal erreichbar

Die Ferienzeit hat begonnen – und mit ihr für viele Familien die Sorge, dass ein Kind auf Reisen, im Urlaub oder im Ausland verschwinden könnte. Auch Fälle von Kindesentzug im Ausland, etwa im Rahmen von Trennungs- und Sorgerechtskonflikten, treten in dieser Zeit gehäuft auf. Damit Sie uns in einem solchen Fall noch schneller, unkomplizierter und auch aus dem Ausland erreichen können, sind wir ab sofort dauerhaft zusätzlich zur bekannten Hotline 116 000 auch über den Messenger-Dienst Signal für Sie da.

Warum Signal?
Weltweit erreichbar: Kontakt über WLAN oder mobile Daten, ohne teure Auslandsgespräche oder Roaming-Gebühren.

Bilder und Standort senden: Ein Foto oder ein Standort-Pin lässt sich direkt mitschicken – das kann im Ernstfall entscheidend sein.

Diskret und schriftlich: Wenn ein Telefonat gerade nicht möglich ist oder Sie eine Beobachtung lieber in Ruhe schriftlich schildern möchten.

So erreichen Sie uns

Wichtiger Hinweis
Bei akuter Gefahr für ein Kind wenden Sie sich bitte immer zuerst an die Polizei (110).

Unsere Hotline 116 000 bleibt Ihre zentrale telefonische Anlaufstelle und ist weiterhin rund um die Uhr besetzt.

Signal ist eine zusätzliche, dauerhafte Ergänzung – ob in den Ferien, bei einem Verdacht auf Kindesentzug im Ausland oder in jeder anderen Situation, in der Ihnen ein klassisches Telefonat gerade nicht möglich ist.